GA4 설치하기
UTM을 아무리 잘 붙여도 받아줄 GA4가 없으면 아무 데이터도 남지 않습니다. 설치는 한 번만 하면 되고, 어렵지 않습니다.
1. 속성 만들고 측정 ID 받기
- analytics.google.com에 접속합니다
- 관리(좌하단 톱니) > 속성 만들기
- 속성 이름, 시간대, 통화를 정합니다
- 업종과 비즈니스 규모를 고릅니다 (나중에 바꿀 수 있습니다)
- 플랫폼에서 웹을 고르고 사이트 URL과 스트림 이름을 넣습니다
시간대를 반드시 대한민국 서울로 두세요. 기본값이 미국인 경우가 있는데, 이러면 하루 경계가 밀려서 광고 매체 리포트와 날짜가 안 맞습니다. 나중에 바꿔도 과거 데이터는 그대로라 비교가 어려워집니다.
완료하면 G-로 시작하는 측정 ID가 나옵니다.
이걸 사이트에 심으면 됩니다.
2. 설치 방법 고르기
| 방법 | 맞는 경우 | 난이도 |
|---|---|---|
| 쇼핑몰 솔루션 연동 | 카페24·아임웹·식스샵 등을 쓰는 경우 | 가장 쉬움 |
| 태그 관리자(GTM) | 앞으로 이벤트를 여러 개 붙일 계획 | 중간 |
| 코드 직접 삽입 | 단순한 사이트, 개발자가 있는 경우 | 쉬움 |
대부분은 GTM을 권합니다. 지금은 번거로워 보여도, 나중에 전환 이벤트나 다른 광고 픽셀을 붙일 때 코드를 다시 안 건드려도 됩니다. 사이트가 아주 단순하고 앞으로도 그럴 예정이라면 직접 삽입이 빠릅니다.
방법 A — 쇼핑몰 솔루션
솔루션 관리자에 ‘구글 애널리틱스’ 또는 ‘외부 스크립트’ 항목이 있습니다. 측정 ID만 넣으면 끝나는 경우가 많습니다.
주의: 솔루션이 전자상거래 이벤트까지 자동으로 보내주는지 확인하세요. 보내준다면 구매 데이터가 그냥 들어오고, 아니라면 별도 작업이 필요합니다.
방법 B — 코드 직접 삽입
GA4 데이터 스트림 화면에서 태그 안내 보기 > 직접 설치를 누르면
코드가 나옵니다. 이걸 모든 페이지의 <head> 안, 가능한 위쪽에 넣습니다.
<!-- Google tag (gtag.js) -->
<script async src="https://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=G-XXXXXXXXXX"></script>
<script>
window.dataLayer = window.dataLayer || [];
function gtag(){dataLayer.push(arguments);}
gtag('js', new Date());
gtag('config', 'G-XXXXXXXXXX');
</script>
G-XXXXXXXXXX 부분을 본인 측정 ID로 바꾸세요.
한 페이지에 두 번 넣으면 안 됩니다. 조회수가 두 배로 잡힙니다.
방법 C — GTM
- tagmanager.google.com에서 계정·컨테이너를 만듭니다
- 안내에 나온 두 조각의 코드를 사이트에 넣습니다
(하나는
<head>, 하나는<body>바로 뒤) - GTM에서 태그 > 새로 만들기
- 태그 유형에서 Google 태그를 고르고 측정 ID를 넣습니다
- 트리거를 All Pages(모든 페이지)로 지정합니다
- 제출을 눌러 게시합니다
GTM에서 가장 흔한 실수는 제출(게시)을 안 하는 것입니다. 미리보기에서는 잘 되는데 실제 사이트에는 반영되지 않습니다. 태그를 만들거나 고친 뒤에는 항상 우측 상단 제출을 누르세요.
3. 설치 확인
설치했다고 끝이 아닙니다. 반드시 확인하세요.
- GA4에서 보고서 > 실시간을 엽니다
- 다른 창(가능하면 시크릿 창)에서 사이트에 접속합니다
- 1분 안에 사용자 1명이 잡히면 성공입니다
안 잡힌다면 브라우저 콘솔에서 확인하세요.
typeof gtag
"function"이면 설치된 것입니다. "undefined"면 코드가 안 들어갔거나
광고 차단 확장 프로그램이 막고 있습니다.
4. 설치 직후 해둘 것
데이터 보존 기간 늘리기
관리 > 데이터 보존에서 기본값이 짧게 잡혀 있습니다. 가능한 최대로 늘려두세요. 소급 적용이 안 되므로 지금 안 하면 나중에 과거 데이터를 못 봅니다. 설치 직후 가장 먼저 할 일입니다.
내부 트래픽 제외
우리 팀이 사이트를 들락거리는 것까지 집계되면 숫자가 부풀려집니다. 관리 > 데이터 스트림 > 태그 설정 구성 > 내부 트래픽 정의에서 사무실 IP를 등록하고, 데이터 필터에서 활성화하세요. 등록만 하고 필터를 켜지 않으면 아무 일도 일어나지 않습니다.
향상된 측정 확인
기본으로 켜져 있으며 스크롤, 이탈 클릭, 사이트 검색, 동영상 시청, 파일 다운로드를 자동으로 수집합니다. 대부분 그냥 두면 됩니다.
원치 않는 추천 목록
결제 대행사를 거쳐 돌아오는 사이트라면 지금 등록해두세요. (→ 크로스 도메인 추적 설정)
다음 단계
- 주요 이벤트(전환) 설정 — 이게 없으면 세션 수밖에 못 봅니다
- UTM 붙이기 — 유입 출처를 남기려면 필요합니다
- 보고서 읽는 법 — 어디서 뭘 보는지
자주 묻는 질문
GA4 측정 ID는 어디서 확인하나요?
관리 > 데이터 스트림에서 해당 웹 스트림을 열면 G-로 시작하는 측정 ID가 표시됩니다.
GTM과 직접 삽입 중 어느 쪽이 좋나요?
앞으로 전환 이벤트나 다른 광고 픽셀을 붙일 계획이 있다면 GTM을 권합니다. 코드를 다시 건드리지 않고 태그를 추가할 수 있기 때문입니다. 사이트가 단순하고 앞으로도 그럴 예정이면 직접 삽입이 빠릅니다.
GA4를 설치했는데 실시간 보고서에 안 잡힙니다.
브라우저 콘솔에 typeof gtag를 입력해 function이 나오는지 확인하세요. undefined면 코드가 들어가지 않았거나 광고 차단 확장 프로그램이 막고 있는 것입니다. GTM을 썼다면 제출(게시)을 눌렀는지도 확인하세요.
설치하고 가장 먼저 해야 할 설정은 무엇인가요?
데이터 보존 기간을 최대로 늘리는 것입니다. 소급 적용이 되지 않아 나중에 설정하면 그 이전 데이터는 탐색 보고서에서 볼 수 없습니다.